Responsable du traitement
SITONG INVESTMENT, SAS, 531 rue Youri Gagarine, 07500 Guilherand-Granges, France. Contact données personnelles : contact@rovekra.com.
Données collectées
Les formulaires de devis, démonstration et candidature revendeur peuvent collecter notamment : nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous choisissez de le fournir, code postal ou zone commerciale, profil, informations relatives au terrain, au besoin, à l’activité professionnelle et au projet. Aucune donnée de paiement n’est collectée sur ce site.
Finalités et bases juridiques
Les données sont utilisées pour répondre à votre demande, étudier votre besoin, préparer un devis ou une démonstration et, pour les professionnels, étudier une candidature de partenariat. Pour une demande de devis ou d’information en vue d’un éventuel contrat, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative. Pour l’étude d’un partenariat B2B, il repose également sur l’intérêt légitime de SITONG INVESTMENT à développer son réseau professionnel. Les traitements nécessaires au respect d’une obligation légale reposent sur cette obligation.
Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de SITONG INVESTMENT et aux prestataires techniques strictement nécessaires à l’hébergement et au traitement des formulaires. Elles ne sont pas vendues ni louées à des tiers. Elles ne sont transmises à un prestataire logistique, technique ou SAV que lorsque cela est nécessaire au traitement concret d’une demande ou à l’exécution d’un contrat.
Netlify et transferts internationaux
Le site et les formulaires sont hébergés par Netlify. Selon la configuration du service, des données techniques ou de formulaire peuvent être traitées hors de l’Espace économique européen. Netlify indique encadrer les transferts internationaux au moyen des mécanismes juridiques applicables, notamment des clauses contractuelles types de la Commission européenne et, lorsque pertinent, du cadre de protection des données UE–États-Unis. Les traitements réalisés par Netlify pour le compte de SITONG INVESTMENT sont encadrés par son accord de traitement des données.
Durées de conservation
Une demande de devis n’ayant pas abouti à une relation commerciale est conservée pendant la durée nécessaire à son traitement puis, en principe, au maximum un an après le dernier échange utile. Une candidature de partenaire non retenue peut être conservée jusqu’à deux ans afin de permettre le suivi du réseau, sauf demande de suppression plus tôt. Si une relation commerciale est créée, les données nécessaires à la gestion contractuelle et aux obligations comptables sont conservées pendant les durées légales applicables. Les données utilisées à des fins de prospection, lorsqu’une telle prospection est licite, ne sont pas conservées au-delà des durées recommandées applicables, notamment trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez exercer vos droits à contact@rovekra.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Assistant ROVEKRA 24/7
L’assistant actuellement intégré au site fonctionne localement dans le navigateur à partir d’une base de réponses préparées. Les questions saisies dans l’assistant ne sont pas envoyées à un service d’intelligence artificielle externe et ne sont pas enregistrées par le site. N’y saisissez pas d’informations confidentielles ; utilisez le formulaire ou l’e-mail pour toute demande commerciale.
Protection anti-spam
Les formulaires utilisent les filtres anti-spam de Netlify et un champ « honeypot » invisible destiné à détecter certaines soumissions automatisées. La présente version n’intègre pas de CAPTCHA publicitaire ou de script Google reCAPTCHA.
Réseaux sociaux
Les éventuels liens vers des réseaux sociaux sont de simples liens externes. Aucun module social tiers n’est chargé automatiquement. Lorsque vous ouvrez une plateforme externe, son opérateur traite les données selon ses propres conditions.